Servicevoorwaarden (AGB)

Door een account aan te maken, toegang te krijgen tot of gebruik te maken van het Fahrnex-platform, de mobiele of webapplicatie en alle gerelateerde diensten (gezamenlijk de "Dienst"), gaat u akkoord met deze servicevoorwaarden ("Voorwaarden"). Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u geen toegang krijgen tot of gebruikmaken van de Dienst.

Als u de Dienst opent of gebruikt namens een bedrijf of andere rechtspersoon, verklaart u dat u bevoegd bent om die entiteit aan deze Voorwaarden te binden; in dat geval verwijst "u" naar die entiteit.

Fahrnex biedt een cloudgebaseerd software-as-a-service-(SaaS-)platform voor het volgen van voertuigonderhoud, serviceherinneringen, uitgavenregistratie, documentopslag, onderhoudslogboeken en gerelateerde functies voor wagenparkbeheer, zoals beschreven op de Fahrnex-website en in de applicatie.

De functies die voor u beschikbaar zijn, hangen af van het abonnementsplan dat aan uw account is gekoppeld. Fahrnex kan functies van de Dienst van tijd tot tijd toevoegen, wijzigen of stopzetten.

Om de meeste functies van de Dienst te gebruiken, moet u een account aanmaken. Door een account aan te maken, stemt u ermee in om:

• Nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken bij het aanmaken en onderhouden van uw account
• Uw inloggegevens vertrouwelijk te houden en niet te delen met onbevoegde partijen
• Verantwoordelijk te zijn voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden
• Fahrnex onmiddellijk te informeren als u kennis krijgt van onbevoegde toegang tot of gebruik van uw account

Fahrnex is niet aansprakelijk voor enig verlies dat voortvloeit uit het niet beveiligen van uw accountgegevens.

Bepaalde functies van de Dienst worden aangeboden via betaalde abonnementsplannen. Door u op een betaald plan te abonneren, stemt u ermee in de kosten te betalen die tijdens het afrekenen of in uw orderbevestiging worden weergegeven voor het geselecteerde plan en de gekozen factureringscyclus.

Abonnementskosten worden vooraf en op terugkerende basis in rekening gebracht (bijvoorbeeld maandelijks of jaarlijks), tenzij anders vermeld. Prijzen, toepasselijke belastingen en factureringscycli worden weergegeven tijdens het afrekenen en in de factureringsinstellingen van uw account.

Fahrnex kan abonnementsprijzen wijzigen voor toekomstige factureringsperioden. Waar wettelijk vereist, ontvangt u vooraf bericht van prijswijzigingen voordat deze van kracht worden.

U bent verantwoordelijk voor:

• De juistheid van de voertuig-, onderhouds-, kosten- en documentgegevens die u in de Dienst invoert
• Ervoor zorgen dat u het recht hebt om inhoud, bestanden of documenten die u indient te uploaden en op te slaan
• De Dienst alleen gebruiken voor rechtmatige zakelijke of persoonlijke doeleinden voor voertuigbeheer
• Alle toepasselijke wet- en regelgeving naleven in verband met uw gebruik van de Dienst

Bij het gebruik van de Dienst mag u niet:

• De Dienst gebruiken voor onwettige doeleinden of in strijd met toepasselijke wet- of regelgeving
• Pogingen doen om ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot de Dienst, andere accounts of de onderliggende systemen en netwerken
• Virussen, malware of andere schadelijke code uploaden, of proberen de Dienst te verstoren of te overbelasten
• De broncode van de Dienst reverse engineeren, decompileren of proberen te extraheren, behalve waar dit uitdrukkelijk is toegestaan door toepasselijk recht
• De Dienst doorverkopen, in sublicentie geven of aan derden beschikbaar stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Fahrnex
• Inhoud uploaden of indienen die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden

Fahrnex streeft naar een betrouwbare dienstverlening maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Geplande onderhoudswerkzaamheden, updates, technische problemen, incidenten bij externe aanbieders of onverwachte storingen kunnen de toegang tot de Dienst tijdelijk beïnvloeden.

Enterprise-klanten kunnen alleen afzonderlijke beschikbaarheidsafspraken krijgen als die in een aparte schriftelijke overeenkomst zijn vastgelegd.

De Dienst, inclusief software, ontwerp, merkidentiteit, handelsmerken en onderliggende technologie, is eigendom van Fahrnex of zijn licentiegevers en wordt beschermd door toepasselijke wetten inzake intellectuele eigendom. Deze Voorwaarden verlenen u geen eigendomsrechten op de Dienst.

U behoudt het eigendom van de gegevens, documenten en andere inhoud die u naar de Dienst uploadt ("Klantinhoud"). U verleent Fahrnex een beperkte licentie om uw Klantinhoud uitsluitend te hosten, op te slaan, te verwerken en weer te geven voor zover dat nodig is om de Dienst aan u te leveren.

Uw gebruik van de Dienst wordt ook beheerst door het privacy Policy, waarin wordt uitgelegd hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd. Door de Dienst te gebruiken, erkent u dat uw persoonsgegevens worden verwerkt zoals beschreven in het Privacybeleid.

Gebruikers kunnen hun account op elk moment beëindigen door contact op te nemen met support of, waar beschikbaar, gebruik te maken van de accountinstellingen.

Fahrnex kan de toegang opschorten of beëindigen als deze Voorwaarden worden geschonden, er onwettige activiteiten plaatsvinden, betalingsverplichtingen niet worden nagekomen of voortgezet gebruik schade kan toebrengen aan de Dienst, andere gebruikers of de veiligheid van het platform.

Fahrnex's liability for damages, on whatever legal basis, is unlimited in cases of intent or gross negligence, injury to life, body, or health, liability under the German Product Liability Act (Produkthaftungsgesetz), and any other liability that cannot be limited or excluded under mandatory law.

For damages caused by slight negligence, Fahrnex is liable only for the breach of a material contractual obligation (an obligation whose fulfillment is essential to the proper performance of the contract and on whose observance you may regularly rely), and in that case liability is limited to the foreseeable damage typical for contracts of this kind.

Except where liability is mandatory under the preceding paragraphs, Fahrnex is not liable for indirect damages, loss of profit, or loss of data.

Fahrnex provides the Service on an "as available" basis and warrants that it will materially conform to its documented functionality, but does not warrant that the Service will be uninterrupted, error-free, or compatible with every device or operating system.

You are responsible for maintaining independent backups of any critical vehicle, maintenance, or document data you store in the Service, to the extent permitted by applicable law. Statutory warranty rights of consumers under German law remain unaffected.

Op deze Voorwaarden is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing.

Dwingende consumentenbeschermingswetten die gelden in het land van verblijf van de klant blijven van kracht wanneer de wet dit vereist.

Fahrnex kan deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in de Dienst, wettelijke vereisten of bedrijfsvoering weer te geven.

Materiële wijzigingen worden via de website of, waar passend, per e-mail gecommuniceerd.

Voortgezet gebruik van de Dienst nadat de bijgewerkte Voorwaarden van kracht zijn geworden, geldt als aanvaarding van de herziene Voorwaarden.

Aanbieder

Fahrnex

Eigenaar:

Umme Hanna Meskat

Eenmanszaak (Einzelunternehmen)

Adres

Birkenallee 30

36037 Fulda

Duitsland

Contact

Algemeen: info@fahrnex.de

Support: support@fahrnex.de